Bestell-Workflow: Nachbestellung an den Wareneingang
Der vollständige Bestellablauf, abgebildet als ein Prozess – vom überschrittenen Bestellpunkt bis zur Größenbestimmung, dem Versand, der Nachverfolgung und dem Empfang der Bestellung.
Das meiste, was über die Bestellung geschrieben wird, deckt einen Schritt nach dem anderen ab: wie man einen Nachbestellpunkt berechnet, wie man eine Bestellung erstellt und wie man eine Bestellung nach dem Versand verfolgt. Für sich genommen nützlich, aber ein Händler, der den Prozess durchlebt, erlebt ihn als eine kontinuierliche Abfolge und nicht als vier separate Artikel. Dies ist die Abfolge von Anfang bis Ende, wobei jeder Schritt auf den Beitrag verlinkt ist, der ihn richtig abdeckt, anstatt sie hier zu wiederholen.
Die vollständige Sequenz
Vier Schritte in der Reihenfolge: Ein Bestellpunkt wird überschritten, Sie legen die Größe der Bestellung fest, Sie erstellen und senden die Bestellung und verfolgen sie bis zum Eingang. Anhand des laufenden Beispiels der Website, einer Kerze, „Zeder und Feige, 250 g“, mit einem Verkauf von 5 Einheiten pro Tag, einer Lieferantenvorlaufzeit von 12 Tagen und einem Sicherheitspuffer von 30 Einheiten, sehen Sie hier, wie jeder Schritt tatsächlich aussieht.
Schritt 1 – der Bestellpunkt wird überschritten
Der Nachbestellpunkt von Cedar & Fig liegt bei 90 Einheiten: (5 Einheiten/Tag × 12-tägige Vorlaufzeit) + 30 Einheiten Sicherheitsbestand = 90. Wenn der Lagerbestand auf 90 sinkt, ist das das Signal zur Bestellung: keine Schätzung eines niedrigen Lagerbestands, sondern ein berechneter Auslöser, der sich aus der tatsächlichen Verkaufsgeschwindigkeit und der tatsächlichen Zeit, die es dauert, bis eine neue Bestellung eintrifft, ergibt.
Durchschnittlicher Umsatz pro Tag
Tagesvorlaufzeit
Einheiten Sicherheitsbestand
Nachbestellpunkt für Einheiten
Die Formel, die Gründe für die Sicherheitsbestandsnummer und die Fehler, die sie stillschweigend zerstören, werden ausführlich in behandeltSo berechnen Sie Nachbestellungspunkte. In diesem Beitrag wird davon ausgegangen, dass Sie diese Nummer bereits haben, und die Nummer wird aktiviert, sobald sie überschritten wird.
Schritt 2 – Dimensionierung der Bestellung
Wenn Sie den Nachbestellpunkt überschreiten, wissen Sie, dass es Zeit zum Bestellen ist. Es sagt Ihnen nicht, wie viel. Dabei handelt es sich um eine separate Zahl, die Nachbestellmenge, in der Regel Ihr angestrebter Lagerbestand abzüglich des aktuell verfügbaren oder bereits bestellten Bestands, aufgerundet auf die Kartonpackung oder Mindestbestellmenge, die Ihr Lieferant benötigt.Der Leitfaden zur Nachbestellmengebehandelt die Formel und die MOQ-Rundung im Detail; Die daraus resultierende Nummer wird im nächsten Schritt in die Bestellung aufgenommen.
Schritt 3 – Erstellen und Senden der Bestellung
Nachdem ein Lieferant und eine Menge festgelegt wurden, ist die Bestellung selbst ein Entwurf im Shopify-Adminbereich (Lieferant, Zielstandort, Einzelposten, Kosten und Bedingungen), den Sie überprüfen und als „Bestellt“ markieren, wenn sie fertig ist. Von dort exportieren Sie es als PDF und senden es an Ihren Lieferanten; Shopify sendet es Ihnen nicht nativ per E-Mail.Der vollständige Leitfaden für Bestellungengeht durch jedes Feld und jeden Bildschirm; Dieser Schritt ist die Mitte der Sequenz, nicht die ganze Geschichte.
Schritt 4 – Verfolgung und Empfang
Sobald eine Bestellung bestellt wurde, stoppt Shopifys eigene Nachverfolgung des Objekts an dieser Stelle. Der Rest erfolgt über eine verknüpfte Bestandsübertragung, die Sie dafür erstellen und die die eigentliche Lieferung bis zum Wareneingang weiterleitet. Solange diese Übertragung nicht existiert und sich im Transit befindet, wird nichts als „Eingehend“ angezeigt. Sobald der Bestand tatsächlich eingegangen ist, wird er in den Status „Verfügbar“ verschoben.So verfolgen Sie Bestellungendeckt das vollständige Statusmodell ab undVerwaltung eines Teilbelegsdeckt ab, was passiert, wenn die ankommende Sendung nicht vollständig mit der Bestellung übereinstimmt.
Wo es kaputt geht
Die obige Sequenz klingt sauber ausgeschrieben. In der Praxis bricht es an einigen vorhersehbaren Stellen:
- Der Bestellpunkt ist veraltet.Es wurde einmal aus einem alten Verkaufsdurchschnitt berechnet und nie neu berechnet, sodass es im Vergleich zu den aktuellen tatsächlichen Verkaufszahlen des Produkts zu spät oder zu früh ausgelöst wird.
- Der PO wird entworfen und vergessen.Jemand erstellt es, wird auf etwas anderes übertragen und es liegt eine Woche lang im Entwurf, bevor irgendjemand bemerkt, dass es nie gesendet wurde.
- Der Empfang hinkt der tatsächlichen Lieferung hinterher.Der Bestand befindet sich physisch im Regal, aber noch hat niemand den Beleg für die verknüpfte Überweisung erfasst, sodass Shopify ihn immer noch als knapp anzeigt, und wer auch immer den Nachbestellpunkt beobachtet, sieht eine Lücke, die nicht wirklich vorhanden ist.
Bei allen dreien handelt es sich um das gleiche zugrunde liegende Versagen: Ein Schritt, der davon abhängt, dass eine Person sich daran erinnert, etwas zu tun, während sie in einem Moment damit beschäftigt ist, etwas anderes zu tun.StockCuesDer Einkaufsplaner macht das Merken einfacher: Er berechnet den Nachbestellpunkt anhand von Live-Verkaufsdaten neu, gruppiert die Fälligkeit nach Lieferanten und sorgt dafür, dass die Bestellung auf einem Bildschirm vom Entwurf über den Versand bis zum Empfang verläuft.
STOCKCUE
Der Einkaufsplaner von StockCue automatisiert genau diesen Ablauf: Ein überschrittener Nachbestellpunkt wird zu einer gruppierten Zeile im Planer, dann zu einer Bestellung und dann zu einem nachverfolgten Beleg, ohne die App zu verlassen oder davon abhängig zu sein, dass sich jemand an den nächsten Schritt erinnert.
Installieren Sie StockCue auf Shopify →Häufig gestellte Fragen
Wie ist der Bestellablauf von Anfang bis Ende?
Wenn ein Nachbestellpunkt überschritten wird, berechnen Sie, wie viel Sie bestellen müssen, erstellen und senden die Bestellung an Ihren Lieferanten und verfolgen sie bis zum Wareneingang, wo der erhaltene Bestand schließlich zum Verkauf verfügbar ist.
Wo wird aus einer Nachbestellungsempfehlung eine tatsächliche Bestellung?
Sobald Sie sowohl den Auslöser kennen, dass der Nachbestellpunkt überschritten wurde, als auch die Menge, also die Nachbestellmenge, gerundet auf eine Mindestbestellanforderung, gehen diese beiden Zahlen in die von Ihnen erstellte und gesendete Bestellung ein.
An welchem Punkt bricht dieser Arbeitsablauf bei kleinen Geschäften am häufigsten zusammen?
Meistens zwei Stellen: ein Nachbestellpunkt, der einmal berechnet und nie aktualisiert wurde, wenn sich die Verkaufsgeschwindigkeit änderte, und ein Wareneingang, der hinter der tatsächlichen Lieferung zurückbleibt, weil ihn niemand in der verknüpften Übertragung erfasst hat, sodass das System immer noch einen Mangel anzeigt, der bereits im Regal behoben wurde.