Что такое прогнозирование запасов? Руководство по Shopify

Подтверждение заказа Shopify сообщает вам, что купил клиент. Он не говорит вам, сколько еще этого продукта вам понадобится на полке в следующем месяце, или был ли всплеск на этой неделе случайностью или новой нормой. Этот разрыв — между тем, что уже произошло, и тем, что должно произойти — именно для того и существует прогнозирование запасов.

Этот пост посвящен определению: что такое прогнозирование на самом деле, чем оно отличается от похожего по звучанию «прогнозирования спроса», почему магазин Shopify без него теряет деньги и как определить, находитесь ли вы в той точке, где стоит делать это правильно. Полный пошаговый процесс читайтеполное руководство по прогнозированию запасов Shopify.

Что означает прогнозирование запасов

Прогнозирование запасов — это практика оценки того, сколько продукта вы продадите в будущем периоде, используя свою собственную историю продаж, чтобы вы могли решить, сколько товара нужно иметь наготове, прежде чем он вам понадобится. Это не догадка, основанная на инстинкте, и это не гарантия — это число, построенное на основе фактических продаж вашего магазина, с погрешностью, которая сужается по мере сбора большего количества данных.

На практике исходный объем выпуска обычно представляет собой ставку: единиц в день или в неделю для данного SKU. Что вы делаете с этой ставкой — когда делать повторный заказ, сколько заказывать — это отдельный шаг.Формула точки повторного заказа— это самая распространенная вещь, которую учитывают прогнозы.

Прогнозирование против прогнозирования спроса

В магазине Shopify эти два термина используются как взаимозаменяемые, и не зря — на практике это различие редко имеет значение для бизнеса, работающего только в одном месте или только в Интернете. Технически прогнозирование спроса предсказывает, что клиенты хотят купить; прогнозирование запасов принимает это предсказание и превращает его в решение о запасах. Для большинства продавцов Shopify это один и тот же расчет, выполняемый один раз, а не два отдельных упражнения.

Зачем это нужно магазинам Shopify

Без прогноза магазин скатывается к одной из двух ошибок, и они тянутся в противоположных направлениях. У вас заканчивается то, что действительно продается, и продажа достается тому конкуренту, который еще имеет это на складе, а иногда и покупателю навсегда. Закажите что-нибудь сверх меры, потому что неделя запуска выглядела многообещающе, а деньги, уплаченные за это, лежат на полке вместо того, чтобы финансировать то, что вам действительно нужно купить в следующий раз.

Прогнозирование не делает ни одну ошибку невозможной. Ни один прогноз не бывает абсолютно верным, и магазин, который рассматривает его как гарантию, просто обменивает интуицию на ложную уверенность. Что он действительно покупает, так это предупреждение: число, построенное на основе того, что на самом деле покупали ваши собственные клиенты, а не на догадках, и уведомление за несколько недель о проблеме с акциями вместо того, чтобы узнать день, когда она произойдет.

Признаки того, что вам это нужно

Большинство магазинов не решаются начать прогнозирование; их толкает на это одна и та же горстка повторяющихся проблем:

Если два или более из них кажутся вам знакомыми, магазин уже перерос фразу «проверь полку и закажи еще».

Начало работы

Самая простая версия не требует ничего, кроме времени: возьмите данные о продажах ваших лучших SKU за последние 60–90 дней, разделите общее количество единиц на количество дней, и вы получите базовую скорость — единиц, проданных в день. Этого единственного числа достаточно, чтобы построить работающуюточка повторного заказа. Какой метод выходит за рамки этого базового уровня, зависит от вашего каталога и объема вашей истории; увидетьнаше сравнение методов прогнозированиякак только вы пройдете основы.

Создание этой электронной таблицы вручную для всего каталога и поддержание ее актуальности каждый раз, когда меняется скорость продаж, — вот где большинство магазинов застревают. Если вы предпочитаете посмотреть, как будет выглядеть реальный прогноз по сравнению с вашими собственными продажами, прежде чем решать, стоит ли затрачивать усилия вручную,StockCueБесплатный план включает прогнозирование спроса с учетом сезонности для ваших первых 50 SKU, бесплатно и без необходимости использования электронных таблиц.

Прогнозирование входит в более широкую дисциплину — см.наше руководство по основам управления запасамидля более полной картины, помимо простого прогнозирования.

Часто задаваемые вопросы

Что такое прогнозирование запасов простым языком?

Он оценивает, сколько продукта вы продадите в будущем периоде, на основе ваших прошлых продаж, чтобы вы знали, сколько товара нужно иметь наготове, прежде чем он вам понадобится. Он построен на основе реальных данных о продажах, а не на догадках, и имеет погрешность, а не гарантию.

Является ли прогнозирование запасов тем же, что и прогнозирование спроса?

Да, для типичного магазина Shopify эти термины взаимозаменяемы. Технически прогнозирование спроса предсказывает, что покупатели захотят купить, а прогнозирование запасов превращает этот прогноз в решение о запасах, но для большинства мелких торговцев это один и тот же расчет, а не два отдельных расчета.

Что произойдет, если магазин Shopify вообще не прогнозирует запасы?

В конечном итоге это приводит к чередованию двух дорогостоящих ошибок: нехватки того, что действительно продается, что приводит к продаже конкуренту, и чрезмерного заказа того, чего нет, что связывает наличные на складе, который лежит на полке. Прогнозирование не устраняет ни один из рисков, но заменяет догадки цифрами, основанными на собственной структуре продаж магазина.

В какой момент магазин Shopify должен официально начать прогнозирование?

Как только повторный заказ по интуиции начнет приносить регулярные сюрпризы — повторяющиеся дефициты одних и тех же бестселлеров, мертвый запас из-за перезаказа или каталог, слишком большой, чтобы можно было увидеть SKU за SKU. Не существует фиксированного количества SKU или порога дохода; это когда угадывание начинает стоить дороже, чем установка.