Как отслеживать заказы на покупку в Shopify
После отправки заказа на покупку, как отслеживать его статус — открытый, частичный, полученный или просроченный — и почему это число влияет на ваш доступный запас.
Открыто восемь заказов на поставку от четырех поставщиков, и единственный способ узнать, какие из них действительно движутся, — это щелкнуть по каждому из них отдельно. Shopify не помещает «дни до прибытия» где-либо в списке, потому что он вообще не отслеживает эту концепцию. Вот что на самом деле отслеживает инструмент Shopify по заказу на покупку, почему открытый заказ на покупку не отображается как акции, которые вы можете продать, и как создать процедуру отслеживания, которая не требует проверки восьми вкладок.
Статусы заказов, пояснения
Заказ на покупку Shopify имеет ровно два статуса самого объекта:Черновикпока вы все еще создаете или просматриваете его, иЗаказалкак только он будет отправлен поставщику. Это вся встроенная модель статуса — в заказе на заказ нет значений «Частично получено», «Получено» или «Закрыто». Как только это было Приказано, оно остается Приказанным; он никогда больше не меняет состояние самостоятельно.
Получение прогресса живет где-то в другом месте:перемещение запасоввы создаете из заказанного заказа на покупку. Этот трансфер имеет свой статус —В процессехотя часть заказов все еще не выполнена,Перенесенокак только все будет получено. Если вы представляете себе, как один объект проходит через черновик → выпущен → частично → получен → закрыт, это общий жизненный цикл закупок, а не то, что на самом деле показывает вам администратор Shopify. См.полное руководство по заказам на покупкуо том, как два объекта сочетаются друг с другом.
Почему отслеживание важно для поступающих товаров
Инвентарь Shopify имеет несколько различных состояний, и «Входящий» — это тот, который сбивает людей с толку. Поступающие запасы — это запасы, направляющиеся в определенное место после перемещения, а не запасы, которые вы еще можете продать, и не то, что появляется в тот момент, когда вы отмечаете заказ на заказ как заказанный. Он становится входящим только после того, как вы создали связанный перевод для этого заказа на поставку и отправка находится в пути; номер переходит в статус «Доступно» только после того, как кто-то действительно зафиксирует квитанцию.
Практически: если заказ на поставку находится в статусе «Заказано» и еще не создан перевод, Shopify ничего не показывает для него в «Входящем» — не потому, что заказ не является реальным, а потому, что ничто не говорит о том, что системный запас движется, пока вы не создадите этот перевод. Если вы полагаетесь на столбец «Входящие», чтобы узнать, что находится в пути, неперенесенный заказанный заказ на поставку будет выглядеть так, как будто его не существует.
Нативное и отслеживание приложений
По сути, отслеживание означает открытие списка заказов на закупку, фильтрацию по статусу и нажатие на каждый из них, чтобы проверить связанную с ним передачу: это работает при небольшом количестве открытых заказов, утомительно, если их больше дюжины, распределенных по нескольким поставщикам. Не существует информационной панели, которая отображала бы в одном месте реальный статус каждого открытого заказа на заказ: своевременно, с опозданием или частично получено.
Выделенные приложения обычно закрывают этот пробел, сохраняя собственный учет ожидаемых дат доставки (поле, которого вообще нет в собственном заказе на заказ Shopify) и помечая все, что пересекает его.StockCueсохраняет просмотр открытых заказов на закупку с заказами каждого поставщика и их статусом на одном экране, поэтому вопрос «есть ли что-нибудь поздно» — это беглый взгляд, а не переход по ссылке.
Простая процедура отслеживания
- Проверяйте список заказов на покупку в определенное время каждую неделю, а не только тогда, когда вы об этом помните.
- Для всего заказанного без связанной передачи подтвердите, что поставщик действительно отправил товар — неперенесенный заказ на заказ после ожидаемой даты легче всего потерять.
- Для передач с пометкой «В процессе» обратите внимание, что еще не выполнено и не завершено ли это.частичная квитанция, за которой стоит следить.
- Помечайте все, что прошло обычное время выполнения вашего поставщика, прежде чем оно окажется в дефиците — см.управление просроченными заказами на поставкучто делать дальше.
СТОККЮ
Представление открытых заказов на закупку StockCue показывает реальный статус каждого заказа на покупку у каждого поставщика на одном экране, а импортер Stocky отображает ваши существующие открытые заказы на покупку, если вы переходите с него — как в плане «Стартовый», так и выше.
Установите StockCue на Shopify →Часто задаваемые вопросы
Что означают статусы заказов на покупку?
Shopify отслеживает ровно два статуса самого заказа на заказ: «Черновик», что означает, что он все еще создается или рассматривается, и «Заказано», что означает, что он был отправлен поставщику. Ход получения (частичное, полное, закрытое) отслеживается отдельно по перемещению запасов, связанному с этим заказом на покупку, а не по его собственному статусу.
Считается ли открытый заказ на покупку доступным товаром в Shopify?
Нет. Пометка заказанного заказа сама по себе ничего не добавляет к вашему «Доступному» или даже к вашему «Входящему» инвентарю. Запас отображается как «Входящий» только после того, как вы создали связанный перевод и отгрузка находится в пути, и он становится доступным только после того, как квитанция фактически зарегистрирована.
Как небольшому магазину отслеживать открытые заказы на покупку без специального программного обеспечения?
Отфильтруйте список заказов на покупку по статусу и проверяйте его по фиксированному графику — для большинства небольших каталогов разумно еженедельно. Просто записывайте обычное время выполнения каждого поставщика, чтобы вы могли определить, когда заказ превышает его, поскольку собственный инструмент Shopify не предупреждает вас о задержке.
Девмеркс
Devmerx — агентство по разработке Shopify и WordPress, помогающее брендам DTC создавать более быстрые магазины, более чистую миграцию и более высокий уровень конверсии. Базируется в Лондоне, Великобритания, обслуживает клиентов по всему миру.
Посмотрите нашу работу