Shopify-Inventaranpassung: Wie und wann

Die Retoure eines Kunden kommt mit einem gesprungenen Deckel zurück. Ein Mitarbeiter erzählt von einem Regal an einem ruhigen Nachmittag und findet drei Einheiten weniger, als das System anzeigt. Ein Lieferant versendet aus Kulanz zwei zusätzliche Einheiten. Keines davon wird über die normale Bestellpipeline von Shopify geleitet. Niemand hat eine Bestellung aufgegeben, nichts wurde ausgeführt, daher ist die Lagernummer falsch, bis jemand Shopify direkt davon in Kenntnis setzt. Bei dieser direkten Korrektur handelt es sich um eine Bestandsanpassung, und Shopify bietet Ihnen sieben Möglichkeiten, anzugeben, warum Sie eine vorgenommen haben.

Dabei geht es darum, was eine Anpassung tatsächlich ändert, welche integrierten Ursachencodes es gibt, wie man eine Anpassung im Admin vornimmt, wann eine Anpassung das richtige Werkzeug anstelle einer vollständigen Zählung ist und was der Audit-Trail speichert. Es wird davon ausgegangen, dass Sie den Unterschied zwischen „vorhanden“, „verfügbar“ und „zugesagt“ bereits kennen. Wenn nicht,wie das Tracking von Shopify funktioniertdeckt das zuerst ab.

Was ist eine Anpassung?

Eine Anpassung ist eine manuelle Bearbeitung der Bestandsnummer einer Variante an einem bestimmten Standort, die außerhalb des normalen Zyklus von Bestellung, Ausführung und Rückgabe vorgenommen wird. Sie können „Vorhanden“ oder „Verfügbar“ direkt anpassen und die Bearbeitung von „Vorräte“ um den gleichen Betrag verschieben, da „Zugesagt“ und „Nicht verfügbar“ von einer manuellen Bearbeitung nicht berührt werden. Sie können Lagerbestände auch in den Unterstatus „Nicht verfügbar“ („Beschädigt“, „Qualitätskontrolle“, „Sicherheitsbestand“ oder „Sonstiges“) verschieben oder daraus entfernen, indem Sie einen Ursprungs- und einen Zielstatus auswählen. Shopify zeichnet dann die Bewegung zwischen diesen auf.

Eines können Sie nicht tun: Committed direkt festlegen. Es ändert sich nur als Nebeneffekt von Bestellungen, reservierten Wechseln und Übertragungen.

Gründe für die native Anpassung

Jede Anpassung erfordert einen Grund. Shopifys integrierte Liste:

Die Auswahl des konkreten Grundes statt jedes Mal standardmäßig die Korrektur vorzunehmen, macht den Prüfpfad später nützlich. „Korrektur“ sagt Ihnen, dass sich der Bestand bewegt hat, nicht aber warum, was die Ursache eines wiederkehrenden Problems schwieriger macht.

So passen Sie es im Admin an

1. Gehen Sie zu Produkte → Inventar.Wenn Sie mehr als einen Standort betreiben, wählen Sie zuerst den Standort aus, den Sie anpassen möchten.
2. Klicken Sie auf die Menge, die Sie ändern möchten— entweder Vorrätig oder Verfügbar für die betreffende Variante.
3. Wählen Sie „Festlegen auf“ oder „Anpassen um“.Wird so eingestellt, dass die Nummer vollständig ersetzt wird. Passen Sie an, indem Sie ein Delta addieren oder subtrahieren – normalerweise die sicherere Wahl, wenn Sie wissen, wie viele Einheiten sich geändert haben.
4. Wählen Sie einen Grundaus der oben behandelten Dropdown-Liste.
5. Speichern.Die Änderung erfolgt sofort und wird sofort im Anpassungsverlauf dieser Variante angezeigt.

Für mehr als eine Handvoll Varianten gleichzeitig können Sie mit dem Massenbestandseditor und der Bestands-CSV die Mengen maßstabsgetreu anpassen, anstatt nur einen Klick nach dem anderen. Das ist nach einem Lagerumzug nützlich, allerdings sind die Ursachencodedetails in diesem Maßstab gröber.

Anpassung vs. Bestandsanzahl

Eine Anpassung und eine Bestandszählung lösen unterschiedliche Probleme, auch wenn eine Zählung normalerweise mit einer Reihe von Anpassungen endet. Eine Anpassung ist eine gezielte Korrektur: Sie wissen bereits, was mit einer Variante passiert ist (beschädigt, erhalten, eine Retoure kam zurück). Eine Bestandszählung erfolgt systematisch: Sie vergleichen einen Teil oder den gesamten Katalog mit den bei Shopify gespeicherten Daten, ohne vorher unbedingt zu wissen, wo die Zahlen nicht übereinstimmen, und gleichen die Unterschiede anschließend aus.

Wenn Sie vermuten, dass nur eine SKU nicht stimmt, reicht in der Regel eine Anpassung aus. Wenn Sie Ihre Nummern längere Zeit nicht überprüft haben, ist das ein Job für Sieeine ordnungsgemäße Bestandszählunganstatt sich durch eine Vermutung anzupassen.

Der Prüfpfad

Jede Anpassung wird protokolliert. Für die Variante eines Produkts gibt es im Abschnitt „Inventar“ einen Link „Anpassungsverlauf anzeigen“, der Datum, Aktivität, wer oder was die Änderung vorgenommen hat, sowie die daraus resultierenden Zahlen zu „Nicht verfügbar“, „Zugesagt“, „Verfügbar“, „Vorrätig“ und „Eingehend“ für diesen Eintrag anzeigt.

Dieses 180-Tage-Fenster ist ein Tabellenlimit pro Produkt und Variante und keine feste Grenze dafür, wie weit die zugrunde liegenden Daten zurückreichen – Shopify hat es von 90 Tagen im November 2024 verdoppelt. Für einen längeren Rückblick oder eine geschäftsweite Ansicht statt jeweils einer Variante deckt der Bericht „Änderungen der Bestandsanpassung“ einen größeren Bereich ab, der nach SKU, Standort, Mitarbeiter, App und Grund gefiltert werden kann.

Die Überprüfung dieses Berichts Produkt für Produkt ist genau die Art von Wartung, die übersprungen wird, wenn ein Katalog über ein paar Dutzend SKUs hinausgeht. Das ist einer der Gründe, warum wir gebaut habenStockCueum einen Überblick über Belege, Zählungen und alarmgesteuerte Änderungen zu behalten.

Wiederkehrende Anpassungen aus demselben Grund bei denselben SKUs sind ein Symptom, das es wert ist, verfolgt zu werden. SieheVermeidung von Bestandsdifferenzenfür häufige Ursachen. Beginnen Sie mit den Konzepten, die all dem zugrunde liegenGrundlagen der Bestandsverwaltung.

Häufig gestellte Fragen

Wie passe ich den Lagerbestand in Shopify manuell an?

Gehen Sie zu Produkte → Lagerbestand, wählen Sie den Standort aus, wenn Sie mehr als einen haben, und klicken Sie auf die Nummer in der Spalte „Vorrätig“ oder „Verfügbar“ für die Variante, die Sie ändern möchten. Wählen Sie „Festlegen auf“ für eine absolute Zahl oder „Anpassen um“ für ein Delta, wählen Sie einen Grund aus der Dropdown-Liste aus und speichern Sie.

Welche Ursachencodes bietet Shopify für eine Bestandsanpassung an?

Korrektur (Standardeinstellung), Anzahl, Erhalten, Wiederauffüllung zurückgeben, Beschädigt, Diebstahl oder Verlust und Werbung oder Spende. Eine separate Liste der Gründe für den Status „Nicht verfügbar“ – beschädigt, Qualitätskontrolle, Sicherheitsbestand und andere – gilt, wenn Sie Lagerbestände in den Status „Nicht verfügbar“ oder aus diesem Status verschieben, anstatt „Vorrätig“ direkt anzupassen.

Was ist der Unterschied zwischen einer Bestandsanpassung und einer Bestandszählung?

Eine Anpassung ist eine einzelne, gezielte Bearbeitung einer Variante aus einem bekannten Grund – der Lagerbestand ist angekommen, ein Artikel wurde beschädigt, eine Retoure kam zurück. Bei einer Bestandszählung handelt es sich um eine systematische Neuzählung vieler oder aller Ihrer SKUs mit den bei Shopify gespeicherten Daten. Diese werden dann durch eine Reihe von Anpassungen abgeglichen, sobald Sie wissen, wo die Zahlen nicht übereinstimmen.

Kann ich den Verlauf sehen, wer den Lagerbestand wann angepasst hat?

Ja. Jede Produktvariante verfügt über einen Bildschirm „Anpassungsverlauf anzeigen“, der Datum, Aktivität, wer oder was die Änderung vorgenommen hat, sowie die daraus resultierenden Zahlen zu „Nicht verfügbar“, „Zugesagt“, „Verfügbar“, „Vorrätig“ und „Eingehend“ seit 180 Tagen anzeigt. Für alles, was älter ist, oder für eine geschäftsweite Ansicht statt jeweils einer Variante deckt der Bericht „Änderungen der Bestandsanpassung“ einen größeren Bereich ab und kann nach SKU, Standort, Mitarbeiter, App und Grund gefiltert werden.