Verwalten Sie den Lagerbestand über mehrere Shopify-Standorte hinweg

Sobald ein Geschäft einen zweiten Standort eröffnet (ein zweites Lager, eine Verkaufsfläche neben dem Online-Shop, ein 3PL), besteht der Lagerbestand von Shopify nicht mehr nur aus einer Nummer pro Produkt. Es wird eine Nummer pro Produktpro Standort, und jeder Arbeitsablauf, der von einer einzigen Bestandszählung ausging, muss stillschweigend überdacht werden: Wo wird ein Produkt gelagert, welcher Standort welche Bestellung ausführt und wie der Bestand von einem Ort zum anderen gelangt, wenn die Zahlen es vorschreiben.

Dies ist die Mechanik, wenn mehr als ein Auftrag ausgeführt wird: Standorte einrichten, Lagerbestände pro Standort auf dem gleichen Stand halten, entscheiden, welcher Standort einen Auftrag ausführt, und Einheiten zwischen diesen verschieben, wenn die Zahlen dies erfordern. Wenn Sie die Bestandsverfolgung an einem einzelnen Standort noch nicht aktiviert haben, beginnen Sie mitdie Einrichtungsanleitungzuerst. Hier wird alles davon ausgegangen, dass die Nachverfolgung bereits aktiviert ist.

Standorte einrichten

Sie verwalten Standorte über Einstellungen → Standorte in Ihrem Admin – derselbe Bildschirm, auf dem Sie später einen Standort deaktivieren würden. Wie viele Sie hinzufügen können, hängt von Ihrem Plan ab:

Deaktivierte Standorte werden nicht auf dieses Limit angerechnet. Wenn Sie also ein geschlossenes Geschäft oder ein Lager, aus dem Sie ausgezogen sind, aufgeben, wird Platz frei, ohne dass der Verlauf gelöscht wird. Der Bestand bleibt sichtbar und anpassbar, und Retouren können ihn weiterhin auffüllen. Es wird lediglich nicht mehr als aktive Option für neuen Bestand oder Erfüllung angezeigt.

Durch das Hinzufügen eines Standorts werden nicht automatisch alle Produkte dort vorrätig. Wenn Sie die Nachverfolgung für ein Produkt aktivieren, wählen Sie aus einer Liste „Lagerbestand wird gelagert“ aus, an welchen Standorten es gelagert wird. Einem neuen Standort ist zunächst nichts zugewiesen, bis Sie ihm absichtlich Produkte hinzufügen, entweder einzeln oder über den Masseneditor.

Lagerbestände pro Standort

Sobald ein Produkt an mehr als einem Standort vorrätig ist, verfolgt Shopify für jeden einzelnen Standort eine separate Bestands-, Verfügbarkeits-, Festschreibungs- und Eingangszählung – dieselben vier Zustände, die hier behandelt werdenwie das Tracking von Shopify tatsächlich funktioniert, nur pro Standort anstelle einer einzelnen globalen Nummer.

Um eine Menge an einem bestimmten Standort anzupassen, gehen Sie zu Produkte → Lagerbestand, wählen Sie den Standort aus dem Filter aus, klicken Sie dann auf die verfügbare oder verfügbare Anzahl für die Variante, die Sie ändern möchten, und wählen Sie „Festlegen auf“ oder „Anpassen um“. Wenn Sie mehrere Standorte verwalten, sollten Sie es sich zur Gewohnheit machen, vor dem Bearbeiten einer Nummer zu überprüfen, welcher Standort ausgewählt ist – so kann es leicht passieren, dass versehentlich die falsche Lagerzählung korrigiert wird.

Priorität der Erfüllung

Wenn eine Bestellung eingeht und sie von mehr als einem Standort ausgeführt werden kann, entscheidet die Bestellweiterleitung von Shopify, welcher Standort ausgeführt wird. Ein neuer Standort wird standardmäßig am Ende der Routing-Liste hinzugefügt, sodass er nicht vor Ihren vorhandenen Standorten ausgewählt wird, es sei denn, Sie verschieben ihn nach oben oder er ist der einzige, der Lagerbestände hat.

Die Standardlogik läuft in dieser Reihenfolge ab: Minimieren Sie geteilte Lieferungen, indem Sie einen einzigen Standort bevorzugen, der die gesamte Bestellung ausführen kann, bleiben Sie nach Möglichkeit innerhalb des Zielmarkts der Bestellung und versenden Sie dann von dem geeigneten Standort aus, der am nächsten liegt, um die Lieferzeit zu verkürzen. Wenn diese Standardeinstellung nicht mit der tatsächlichen Weiterleitung von Bestellungen übereinstimmt (wenn Sie beispielsweise möchten, dass ein bestimmtes Lager für eine bestimmte Produktlinie immer Priorität hat), können Sie benutzerdefinierte Weiterleitungsregeln festlegen, einschließlich Regeln, die auf Standortmetafeldern für Kapazität oder Versandkosten basieren.

Umlagerungen zwischen Standorten

Angenommen, Ihr Hauptlager lagert 400 Einheiten einer SKU und Ihr Einzelhandelsstandort ist auf 15 reduziert, da am Wochenende ein Ansturm bevorsteht. Sie erstellen eine Umlagerung über Produkte → Umlagerungen, legen das Lager als Ursprung und die Filiale als Ziel fest und geben 60 Einheiten für die Umlagerung an.

Diese 60 Einheiten befinden sich am Einzelhandelsstandort im Status „Eingehend“ und können dort noch nicht verkauft werden, bis jemand an diesem Standort die Übertragung akzeptiert und dann in den Status „Verfügbar“ wechselt. Eine Übertragung kann auch abgelehnt werden, was zwar erfasst wird, sich aber nirgends an der Menge ändert, oder vor dem Versand storniert werden, wodurch der Bestand an den Ursprungsstandort zurückgeschickt und dort wieder verfügbar gemacht wird. Der Status einer Übertragung lautet „In Bearbeitung“, bis alle Einheiten empfangen wurden, und dann „Übertragen“.

Berichterstattung nach Standort

Die Seite „Bestand“ selbst ist nach Standort filterbar, sodass Sie „Alles im Lager B“ als Arbeitsansicht aufrufen können, anstatt durch eine kombinierte Liste zu scrollen. Für eine nachträgliche Untersuchung können Sie mit dem Bericht „Bestandsanpassungsänderungen“ nach SKU, Standort, Mitarbeiter, App und Anpassungsgrund filtern – nützlich, wenn eine Nummer an einem bestimmten Standort falsch aussieht und Sie sehen müssen, was sie tatsächlich verschoben hat und wer oder was sie verursacht hat.

Auswahl einer App für mehrere Standorte

Native Shopify bietet Ihnen die oben genannten Mechanismen (Standorte, Mengen pro Standort, Transfers, Routing), aber nichts davon ist proaktiv. Nichts sagt Ihnen, dass ein bestimmter Standort bald zur Neige geht; Sie finden es heraus, indem Sie Ort für Ort suchen oder indem ein Kunde es Ihnen sagt. Die meisten dedizierten Inventar-Apps sind darauf ausgelegt, diese manuelle Überprüfung zu beseitigen, und zwar mit unterschiedlichem Grad an Standorterkennung. Es lohnt sich, genau zu bestätigen, was eine bestimmte App pro Standort tut und was nicht, bevor Sie sich darauf festlegen. In vielen Angeboten wird der Unterschied zwischen „unterstützt mehrere Standorte“ und „eigentlich wird jeder Standort als eigenes Bestandsproblem behandelt“ beschönigt.

Unsere eigene App,StockCue, stellt diese Grenze offen dar, anstatt sie zu verwischen: Bestandszählungen sind ab dem Starter-Plan standortbezogen, Transfers zwischen Standorten sind eine Funktion des Scale-Plans und Nachbestellpunkte und Benachrichtigungen pro Standort sind noch nicht erstellt. Die App erstellt derzeit Prognosen und Warnungen auf SKU-Ebene in Ihrem gesamten Geschäft und nicht auf Standortebene. Das sagen wir lieber deutlich, als dass ein Händler es nach dem Bezahlen entdeckt.

Sobald Standorte, Transfers und Routing so eingerichtet sind, wie Sie es möchten, ist die nächste Frage normalerweise, ob die Nummern an jedem Standort tatsächlich stimmen – welcher woFühren Sie an jedem Standort eine Zählung durchkommt herein, undentscheiden, wie oft es gemacht werden sollbevor Sie beginnen. Die Konzepte, auf denen dies alles aufbaut, finden Sie unterGrundlagen der Bestandsverwaltung.

Häufig gestellte Fragen

Wie viele Standorte kann ein Shopify-Shop haben?

Es hängt von Ihrem Plan ab. Basic, Grow und Advanced erlauben alle bis zu 10 Standorte; Shopify Plus erlaubt bis zu 200. Shopifys Starter-Plan für 5 $/Monat (der Social-Selling-Plan ohne Online-Shop) ist auf 2 begrenzt. Deaktivierte Standorte werden nicht auf das Limit angerechnet, sodass Sie ein altes Lager stilllegen können, ohne Platz zu verlieren, um ein neues hinzuzufügen.

Wie übertrage ich Lagerbestände zwischen zwei Shopify-Standorten?

Gehen Sie zu Produkte → Transfers, erstellen Sie einen neuen Transfer, wählen Sie den Ursprungs- und Zielort aus und fügen Sie die Artikel und Mengen hinzu, die Sie verschieben möchten. Die Einheiten bleiben am Zielort im Status „Eingehend“, bis dort jemand den Transfer akzeptiert. Ab diesem Zeitpunkt werden sie verfügbar.

Kann ich für dasselbe Produkt an verschiedenen Standorten unterschiedliche Nachbestellpunkte festlegen?

Nicht nativ. Shopifys eigener Administrator hat einen Schwellenwert für niedrige Lagerbestände pro Variante, aber kein Feld für Nachbestellpunkte pro Standort. Auch hier unterscheiden sich Apps von Drittanbietern. StockCue unterstützt beispielsweise noch keine Nachbestellpunkte oder Benachrichtigungen pro Standort und sagt dies deutlich, anstatt einen Händler davon ausgehen zu lassen, dass es so funktioniert.

Wie entscheidet Shopify, welcher Standort eine Bestellung ausführt?

Bei der Auftragsweiterleitung werden die Regeln nacheinander angewendet: Es wird versucht, die gesamte Bestellung von einem Standort aus auszuführen, um Teillieferungen zu vermeiden, es wird ein Standort innerhalb des Zielmarkts der Bestellung bevorzugt und dann der nächstgelegene Standort, um die Lieferzeit zu verkürzen. Händler können die Standardreihenfolge mit benutzerdefinierten Regeln außer Kraft setzen, einschließlich Standort-Metafeldern für Kapazität oder Kosten.