Avvisi di scorte scarse per Shopify: guida all'installazione

Shopify ti mostra un tag "scorte basse" nell'amministratore e un filtro di scorte basse che puoi visualizzare manualmente, ma non ti invia un'e-mail o una notifica quando un prodotto supera quella linea. Nessuno ti dà una pacca sulla spalla. Scopri che le scorte sono in esaurimento quando un cliente ti dice che sono esaurite. Questa guida spiega cosa Shopify offre effettivamente in modo nativo, perché una soglia di stock bassa non è la stessa cosa di un punto di riordino e come impostare avvisi che ti raggiungono effettivamente prima che finiscano.

Ciò che Shopify fa (e non fa) in modo nativo

Shopify ti consente di impostare una soglia di "disponibilità ridotta" per variante nelle impostazioni dell'inventario. Una volta che l'inventario scende al di sotto di tale numero, il prodotto mostra un badge "Disponibilità insufficiente" nell'elenco dell'inventario dell'amministratore e puoi filtrare la pagina dell'inventario per vedere tutto ciò che è attualmente al di sotto della soglia. È davvero utile, ma è un sistema pull, non push. Devi ricordarti di andare a vedere. Niente arriva nella tua casella di posta.

L'unica opzione push nativa èShopify flusso, uno strumento di automazione che può attivare un'e-mail o un messaggio Slack quando l'inventario scende al di sotto di un numero prestabilito. Flow era una funzionalità solo Plus, motivo per cui molti vecchi consigli lo dicono ancora, ma è disponibile su ogni piano a pagamento dal 2023. Il problema non è l'accesso, è che crei tu stesso il flusso di lavoro e si attiva su un numero fisso che hai digitato, non su un punto di riordino che si sposta con le tue vendite.

Impostazione di ciò che è disponibile in modo nativo

1. Imposta soglie per variante.Vai alle impostazioni della variante di ciascun prodotto e inserisci una soglia di stock bassa nella sezione Inventario. Fallo prima per gli SKU più venduti se disponi di un ampio catalogo: impostare soglie per tutto in una volta è noioso e non è necessario per iniziare. Se una variante non è ancora monitorata, non c'è nulla per una soglia da monitorare;attiva prima il tracciamento.
2. Salva una visualizzazione amministratore filtrata.In Prodotti → Inventario, filtra per "Disponibilità insufficiente" e aggiungi l'URL ai segnalibri. Controllalo secondo un programma: giornaliero per gli SKU in rapido movimento, settimanale per tutto il resto.
3. Costruisci un flusso di lavoro Flow.Disponibile su ogni piano a pagamento. Utilizza il trigger "Quantità inventario modificata" con una condizione che controlla se la nuova quantità è inferiore alla soglia e un'azione che invia un'e-mail o una notifica Slack a chiunque gestisca gli acquisti.

Questo ti avvisa, ma ha una limitazione reale che vale la pena comprendere prima di fare affidamento su di essa: una soglia statica non tiene conto della velocità con cui un prodotto viene effettivamente venduto o del tempo impiegato dal fornitore per rifornirlo. Questa è la differenza trattata di seguito.

Soglia di stock bassa e punto di riordino: non sono la stessa cosa

Una soglia di stock bassa è un numero fisso che hai scelto, probabilmente una volta, forse qualche tempo fa. Un punto di riordino viene calcolato in base alla velocità effettiva delle vendite e al tempo di consegna effettivo del fornitore e cambia al variare di tali numeri. Copriamo la formula completa income calcolare i punti di riordino, ma la versione breve è:

Punto di riordino = (Vendite giornaliere medie × Tempi di consegna in giorni) + Scorte di sicurezza

Il problema pratico con una soglia fissa: se la velocità di vendita di un prodotto raddoppia (un momento virale, un picco stagionale, una spinta di marketing che ha funzionato), la tua vecchia soglia ora è troppo bassa: riceverai l'avviso troppo tardi, dopo che sei già a corto di scorte rispetto a quanto previsto dal buffer. Se la velocità diminuisce, la stessa soglia attiva gli avvisi troppo presto e si effettua un ordine eccessivo. Una soglia fissata una volta e dimenticata perde silenziosamente la sincronia con la realtà da entrambe le parti.

Questo è il motivo per cui un avviso basato su soglie è un punto di partenza ragionevole, ma non è il punto in cui si trova la maggior parte dei negozi in crescita. Il passo successivo è un software che ricalcola automaticamente il tuo punto di riordino dai dati di vendita in tempo reale, quindi l'avviso riflette sempre la velocità attuale piuttosto che un numero impostato sei mesi fa.

Confronto delle opzioni dell'app

Vale la pena saperlo prima del confronto: le scorte basse sono un segnale tra tanti. Fatturato, vendite e giorni di copertura ti dicono cose che una soglia non potrà mai dire, e noi copriamole metriche che vale la pena monitorare oltre alle scorte scarseseparatamente.

Se le soglie native non bastano e la creazione e il mantenimento di un flusso di lavoro di flusso per soglia non è il modo in cui desideri trascorrere la settimana, le app di inventario dedicate gestiscono questo problema con diversi livelli di sofisticazione, dai semplici avvisi di soglia alle previsioni basate sulla velocità completa. Abbiamo confrontato in dettaglio le opzioni principali inil nostro confronto delle alternative Stocky, che vale la pena leggere per intero se scegli tra uno di essi, ma la versione breve specificatamente per gli avvisi:

• App per soglie semplicireplica ciò che Shopify Flow fa in modo nativo, disponibile su tutti i piani: utile se ti serve solo la notifica e non hai bisogno di previsioni.
• App di riordino basate sulla velocitàcalcola automaticamente la formula del punto di riordino dalla cronologia delle vendite e ricalcolala man mano che la velocità cambia, in modo che l'avviso rimanga accurato senza manutenzione manuale.
• Strumenti completi di previsione della domandaandare oltre, prevedendo le tendenze future della domanda anziché limitarsi a calcolare la media delle vendite recenti: più di quanto effettivamente necessitano la maggior parte dei negozi con meno di poche centinaia di SKU.

La nostra app,StockCue, si trova nella categoria basata sulla velocità: osserva la velocità di vendita di ogni SKU rispetto al punto di riordino calcolato e ti avvisa il giorno in cui viene incrociato, con un ordine di acquisto (fornitore, quantità, costo) redatto e in attesa di essere rivisto anziché creato da zero. Esiste un piano gratuito per i negozi con meno di 50 SKU se vuoi provare il meccanismo di avviso stesso prima di impegnarti in qualsiasi cosa.

Una pratica sequenza di installazione

1. Inizia con il 20% degli SKU più importanti in termini di entrate.Imposta prima le soglie o i punti di riordino per questi: sono quelli più importanti e sbagliarli costa di più.
2. Calcola un lead time reale per ciascun fornitore, non è un'ipotesi. Controlla i tuoi ultimi ordini di acquisto per quanto tempo hanno effettivamente impiegato dall'ordine allo stock ricevuto.
3. Scegli una riserva di sicurezzaper SKU in base alla volatilità delle vendite: 3-5 giorni di vendite medie per venditori stabili, 7-14 giorni per SKU con fornitori a picchi o inaffidabili.
4. Scegli il tuo metodo di avviso— Soglia nativa e controllo manuale se hai meno di ~ 30 SKU, un flusso di lavoro Flow se sei disposto a mantenere tu stesso le soglie fisse o un'app dedicata se desideri che il calcolo e la notifica vengano gestiti automaticamente.
5. Revisione e ricalcolo trimestralecome minimo, mensilmente per i tuoi best seller. Derive della velocità; un punto di riordino fissato una volta e mai rivisitato alla fine smette di corrispondere alla realtà.

Domande frequenti

Shopify dispone di avvisi e-mail incorporati in esaurimento scorte?

No. Puoi impostare una soglia di stock bassa che mostri un badge e un filtro nel pannello di controllo, ma Shopify non ti invierà mai un'e-mail da solo. Per ricevere un messaggio, crea un flusso di lavoro in Shopify Flow, che è gratuito su ogni piano a pagamento, oppure installa un'app di terze parti.

Qual è la differenza tra un avviso di stock in esaurimento e un avviso di punto di riordino?

Un avviso di scorte in esaurimento si attiva quando l'inventario supera un numero scelto manualmente, in genere una volta. Un avviso del punto di riordino si attiva quando l'inventario supera un numero calcolato in base alla velocità di vendita effettiva e al lead time del fornitore e tale numero si aggiorna automaticamente man mano che cambiano i modelli di vendita.

Ho bisogno di un'app di terze parti per ricevere e-mail con scorte basse?

Non strettamente. Shopify Flow è disponibile su ogni piano a pagamento e può inviarti un'e-mail quando una variante scende al di sotto del numero impostato, quindi esiste un percorso nativo gratuito se sei disposto a creare il flusso di lavoro. Le app guadagnano il loro posto quando desideri che la soglia venga calcolata dalla velocità delle vendite anziché digitata manualmente.

Come posso impostare una soglia di stock bassa per prodotto?

Nel pannello di controllo Shopify, vai al prodotto, seleziona la variante e trova la sezione Inventario: lì c'è un campo di input "Disponibilità insufficiente" per la soglia di ciascuna variante.

Cosa devo fare quando ricevo un avviso di scorte in esaurimento?

Idealmente, l'avviso dovrebbe darti un tempo di consegna sufficiente per effettuare un ordine di acquisto prima che sia effettivamente esaurito: questo è il punto di calcolare un punto di riordino adeguato piuttosto che reagire al "quasi esaurito". App come StockCue redigono l'ordine di acquisto insieme all'avviso, quindi il passaggio successivo è rivederlo e inviarlo, non iniziare da un foglio di calcolo vuoto.