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Inventaire31 août 20268 minutes de lecture

Comment effectuer un inventaire Shopify

Un guide étape par étape pour exécuter un inventaire Shopify : préparation, outils natifs, décompte des applications en mode aveugle, rapprochement des écarts et clôture.

Votre administrateur Shopify indique que quarante-deux unités d'un SKU sont disponibles. L'étagère en compte trente et un. Personne ne se souvient exactement du moment où cet écart s'est ouvert, seulement qu'il existe depuis assez longtemps pour que le point de réapprovisionnement construit au-dessus soit désormais également erroné. Un inventaire des stocks vous permet de combler cet écart : non pas en devinant plus difficilement, mais en comptant et en rapprochant réellement ce que vous trouvez.

Ce qui suit explique comment exécuter réellement ce décompte, du début à la fin, avec les outils natifs de Shopify ou une application superposée. Si vous n'avez pas encore décidé si vous souhaitez effectuer un inventaire tournant ou un inventaire physique complet, lisezinventaire cyclique vs inventaire physiqued’abord – les étapes ici fonctionnent de la même manière dans les deux cas.

Un employé de magasin vu de dos écrit le nom d'un produit sur une feuille de pointage imprimée alors qu'il se tient devant une station de recharge bordée de grandes bouteilles distributrices en verre étiquetées.
Un décompte n'est jamais que ceci : l'étagère devant vous et un enregistrement de ce qui s'y trouve réellement. Tout le reste consiste à décider quelles étagères et à quelle fréquence.Photo de Sarah Chai surPixels

Avant de compter

Un décompte qui n'est pas préparé se transforme en un après-midi chaotique d'étagères doublement comptées et de chiffres auxquels personne ne fait confiance. Quelques décisions prises à l’avance corrigent ce problème.

  • Définissez la portée.Une liste nommée de références et d'emplacements, et non « l'ensemble du magasin » : même un décompte physique complet bénéficie d'une portée écrite que vous pouvez cocher.
  • Décidez si vous restez ouvert.Compter pendant la vente signifie que les chiffres peuvent évoluer en dessous de vous à mi-compte ; de nombreux magasins comptent sur les heures les plus calmes ou bloquent brièvement les ventes pour les SKU à fort trafic.
  • Exportez d’abord une ligne de base.Extrayez les quantités actuellement disponibles avant que quiconque ne touche une étagère, afin d'avoir un enregistrement « avant » propre si quelque chose ne va pas pendant le décompte.
  • Attribuez des compteurs et un réviseur.La personne qui compte ne devrait pas être la seule à appliquer l'ajustement : une deuxième paire d'yeux détecte les fautes de frappe avant qu'elles ne se transforment en changements de quantité.
  • Préparez des scanners ou comptez les feuilles.La recherche de codes-barres est plus rapide et plus précise que la saisie de SKU depuis la mémoire, qu'il s'agisse d'un appareil de point de vente ou d'une application.

Nombre de Shopify natifs

Il n'y a pas de bouton dédié « démarrer un inventaire » dans l'administrateur Web de Shopify. Ce que vous obtenez à la place est à usage général : modifications manuelles des quantités et importation/exportation CSV, que Shopify lui-même considère comme des outils de rapprochement.aprèsun comptage en magasin plutôt qu'un flux de travail de comptage guidé. Trois façons de les utiliser :

  1. Ajustez chaque élément manuellement.Produits → Inventaire → cliquez sur la quantité disponible pour un emplacement → saisissez le nombre compté à l'aide de « Définir sur », puis choisissezCompterdans la liste déroulante des motifs d'ajustement plutôt que de le laisser sur la valeur par défaut « Correction ». Cela fonctionne bien pour une liste restreinte, mais ne dépasse pas quelques dizaines de SKU.
  2. Utilisez le CSV d'inventaire géolocalisé.Produits → Inventaire → Exporter vous donne un fichier avec des colonnes comprenant Poignée, SKU, Emplacement et Disponible (actuel). Remplissez vos numéros comptés dans la colonne « En stock (nouveau) » et réimportez — c'est le moyen pratique de rapprocher un décompte sur des dizaines ou des centaines de SKU à la fois. Ne confondez pas cela avec le CSV d'importation de produits distinct utilisé pour créer des produits, qui utilise une colonne différente (Variant Inventory Qty) et s'applique uniquement aux magasins à emplacement unique.
  3. Si vous vendez en personne sur Shopify POS, utilisez Quick Count.Quick Count est livré avec un abonnement POS Pro et est ce que Shopify propose de plus proche d'un écran de comptage guidé. Activez-le d'abord dans Paramètres (ou Canaux de vente) → Point de vente → Applications/éditeur POS → activez « Démarrer le comptage rapide ». Sur l'appareil, ouvrez un produit, appuyez sur « Démarrer le comptage rapide », scannez un code-barres ou effectuez une recherche par nom, puis saisissez la quantité disponible. Il prend en charge jusqu'à 1 000 variantes par session et plusieurs appareils comptant le même emplacement à la fois. Le flux recommandé par Shopify est que le personnel compte en magasin avec Quick Count pendant que quelqu'un au siège social examine et rapproche les ajustements qui en résultent dans l'administration.

Comptage des aveugles assisté par une application

Aucun des chemins natifs ci-dessus n'est aveugle par défaut. Toute personne modifiant manuellement une quantité peut voir le numéro actuellement disponible juste à côté du champ dans lequel il saisit, ce qui invite à compter dans ce qui est déjà à l'écran au lieu de ce qui est réellement sur l'étagère. Un flux de travail de comptage aveugle cache ce numéro du compteur jusqu'à ce qu'ils aient soumis leur propre chiffre, de sorte que la comparaison a lieu après, et non pendant qu'ils se remettent en question dans l'allée.

Les applications d'inventaire tierces sont l'endroit où ce flux de travail se déroule généralement sur Shopify : un écran de saisie aveugle, une étape de lecture ou de recherche de code-barres et un rapport d'écart généré automatiquement une fois le décompte terminé, au lieu d'une feuille de calcul que vous créez et réconciliez manuellement à chaque cycle.

Rapprochement des écarts

Une fois que vous avez compté les nombres, le rapprochement est l'étape de comparaison : la quantité comptée par rapport à la quantité enregistrée par le système pour chaque SKU concerné. Tout ce qui correspond, fermez-le et continuez. Tout ce qui ne correspond pas à un écart, et tous les écarts ne méritent pas une annulation immédiate - comptez les SKU présentant un écart important ou un coût unitaire élevé avant de toucher Shopify, car une seule erreur de comptage ou un chiffre transposé peut se faire passer pour un véritable écart.

Lorsque vous êtes sûr du nombre compté, appliquez-le comme ajustement et choisissezComptercomme raison, pas la « Correction » par défaut. Cette distinction comptera plus tard : l'historique des ajustements de Shopify montre la raison de chaque changement, et un magasin où chaque entrée indique "Correction" ne vous dit rien sur la raison pour laquelle les chiffres ont bougé lorsque vous essayez de tracer un modèle. Ce tableau historique par produit couvre les 180 derniers jours (le double de 90 en novembre 2024) ; pour tout ce qui est plus ancien, ou pour une vue à l'échelle du magasin filtrable par raison et par emplacement, utilisez plutôt le rapport sur les modifications d'ajustement des stocks.

Après le décompte

La clôture ne consiste pas seulement à appliquer des chiffres. Il s'agit de décider de la signification des écarts. Une poignée de petites variations dispersées entre des SKU par ailleurs sains constituent un bruit normal de retrait et de comptage en rayon. Une tendance, comme le même SKU qui dérive à chaque cycle ou chaque variance qui s'incline dans une direction, mérite d'être étudiée plutôt que de simplement corriger à nouveau la prochaine fois. Notre guide compagnon surprévenir les écarts d'inventaire Shopifypasse en revue les causes habituelles, depuis les erreurs de réception jusqu'aux projets de commandes sans réserve.

La dernière étape consiste à planifier la suivante. Si ce décompte vous indique que votre cadence actuelle ne détecte pas la dérive assez tôt, c'est un problème de cadence, pas un problème de comptage. Revoyez la façon dont vous divisez les décomptes cycliques par rapport à un décompte physique complet en utilisant les conseils deinventaire cyclique vs inventaire physique. Et si vous comptez sur plusieurs emplacements, chaque emplacement a besoin de son propre décompte et de son propre examen des écarts plutôt que d'un nombre combiné. Voirgérer l'inventaire sur plusieurs sites Shopifypour la configuration qui rend cela pratique.

Pour les concepts sur lesquels un inventaire se trouve au-dessus (disponible, engagé, disponible), leprincipes fondamentaux de la gestion des stocksLe guide est le bon point de départ.

Faire tout ce qui précède à la main (créer une feuille aveugle, rechercher des compteurs pour leurs numéros, puis tout retaper dans Shopify) est un travail réel et récurrent à chaque cycle. C'est l'écart spécifiqueStockCueest construit pour fermer. Sur Starter et versions ultérieures, ses inventaires sont en mode aveugle et limités à l'emplacement, avec une recherche de codes-barres intégrée, et rien n'est écrit dans Shopify tant que vous n'avez pas examiné l'écart en unités et en dollars et que vous ne l'avez pas appliqué délibérément.

QUEUE DE STOCK

Effectuer un décompte à la main signifie créer une feuille aveugle, rechercher des compteurs et retaper chaque numéro dans Shopify. Le plan Starter de StockCue vous offre un inventaire des stocks en mode aveugle, limité à l'emplacement, avec recherche de codes-barres et examen des écarts avant que quoi que ce soit ne soit appliqué.

Installer StockCue sur Shopify →

Foire aux questions

Shopify dispose-t-il d'une fonction d'inventaire intégrée ?

Pas dans l'administration Web. Produits → Inventaire vous permet de modifier manuellement les quantités et d'exporter/importer CSV, qui sont des outils de rapprochement plutôt qu'un flux de travail de comptage guidé. Un écran de comptage guidé existe dans Shopify POS : Quick Count est fourni avec un abonnement POS Pro et permet au personnel de numériser ou de rechercher des produits sur un appareil et de saisir ce qu'il trouve physiquement.

Qu'est-ce qu'un décompte aveugle et pourquoi est-ce important ?

Un comptage aveugle est un comptage dans lequel la personne qui compte ne voit pas la quantité enregistrée par le système pendant qu'elle compte : elle voit uniquement le produit et saisit ce qui s'y trouve physiquement. C'est important parce que voir le nombre attendu en premier incite les gens à compter inconsciemment, surtout lorsqu'ils sont fatigués ou pressés, ce qui efface discrètement les erreurs qu'un décompte est censé détecter.

Comment rapprocher un écart après un inventaire ?

Comparez chaque quantité comptée avec le chiffre disponible du système, comptez tout ce qui présente un écart important ou de grande valeur avant de toucher Shopify, puis appliquez le nombre confirmé comme ajustement à l'aide du code de motif « Comptage » afin que la piste d'audit montre pourquoi il a changé plutôt que de passer par défaut à « Correction ».

Combien de temps prend un inventaire Shopify ?

Cela dépend du nombre de SKU et d'emplacements que vous comptez et si vous effectuez un inventaire cyclique d'un sous-ensemble ou un inventaire physique complet de tout en même temps. Un inventaire tournant de quelques dizaines de SKU est une tâche que vous pouvez effectuer entre les équipes ; un décompte physique complet sur un vaste catalogue multi-sites est un projet que vous planifiez et que vous planifiez généralement autour d'une journée de vente lente.

Devmerx

Devmerx est une agence de développement Shopify et WordPress qui aide les marques DTC à créer des magasins plus rapides, des migrations plus propres et des expériences à conversion plus élevée. Basé à Londres, au Royaume-Uni, au service de clients du monde entier.

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