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Inventário21 de agosto de 20265 minutos de leitura

Como gerenciar pedidos de compra parcialmente recebidos

Uma remessa chega aquém do que você pediu. Veja como registrar corretamente um recebimento parcial e se deve fechar o pedido ou deixá-lo aberto.

A caixa chega, a guia de remessa diz 80 unidades, você encomendou 120. Faltam quarenta, nenhuma explicação anexada, e agora você tem que decidir o que fazer com um pedido de compra que não está vazio nem completo.

O que conta como parcial

Um recebimento parcial é uma remessa que chegou aquém do que o pedido de compra diz que você pediu - e não uma remessa que está simplesmente atrasada. Se nada chegou ainda, isso éum pedido atrasado, um problema diferente com uma solução diferente. Parcial é especificamente: algo apareceu e é menor que a quantidade total em pelo menos uma linha.

Registrando um recibo parcial

Depois que um pedido de compra é marcado como Encomendado, o recebimento acontece notransferência de inventário vinculada, não no pedido em si – o objeto PO do Shopify só mostra Rascunho ou Pedido; ele não possui status próprio de "Parcialmente Recebido". Na transferência, você registra a quantidade que realmente chegou para cada linha, comparando com a guia de remessa da caixa, e não com o que você esperava. Se 80 de 120 chegaram, você registra 80 recebidos e deixa os 40 restantes pendentes na mesma transferência.

O próprio status da transferência reflete isso automaticamente:Em andamentoenquanto qualquer quantidade ainda estiver pendente,Transferidoapenas quando cada linha for totalmente recebida. Uma remessa curta mantém a transferência em Em andamento indefinidamente, até que o restante chegue ou você decida que não virá.

Deixar em aberto vs. anular a escassez

Aqui está a parte que surpreende as pessoas: não existe o botão “fechar o pedido”, porque o pedido em si nunca foi algo que fecha - ele permanece em Encomendado permanentemente, quer o pedido tenha chegado totalmente, parcialmente ou nunca tenha aparecido. O que você está realmente decidindo não é o status do pedido de compra, mas sim se deve manter a transferência esperando as 40 unidades restantes ou tratar a escassez como final.

Se o seu fornecedor confirmar que as unidades restantes estão a caminho separadamente, deixe a transferência em andamento e receba o restante quando chegar. Se o fornecedor lhe disser que os 40 não virão – uma substituição, um cancelamento, uma escassez permanente – é melhor registrar isso explicitamente com uma nota na transferência do que deixá-la parada em andamento para sempre, sem que nada chegue. Uma transferência aberta indefinidamente, sem nenhuma expectativa realista associada, é exatamente o tipo de coisa que é esquecida e silenciosamente atrapalha sua matemática de reordenamento mais tarde.

Implicações da sincronização de inventário

Somente a quantidade que você realmente registra como recebida passa de Recebida para Disponível e Disponível – as 80 unidades, não as 120 que você pediu. Os 40 pendentes permanecem onde estavam antes de você decidir o que fazer com eles: ainda estão chegando, se você os espera separadamente, ou efetivamente desapareceram de seus números, se você tiver descartado a escassez.

Isso é importante para o que quer que esteja observando seus níveis de estoque a seguir. Se o seu ponto de reabastecimento presumir que 120 chegaram quando apenas 80 chegaram, você parecerá mais abastecido do que está e pulará um novo pedido que realmente precisava - a mesma armadilha que uma contagem obsoleta causa em qualquer outro lugar do mundo.o processo de pedido de compra. Registrar a quantidade real recebida, com prontidão, é o que mantém os números honestos.

Gravar sempre à mão também é onde os erros aparecem - um clique duplo em "receber" ou uma nova tentativa de salvar pode contar duas vezes um recibo se a ferramenta por trás dele não for construída para capturar isso.StockCue'so fluxo de recebimento foi criado para ser repetido com segurança, sem contagem dupla, no plano Starter e superior.

ESTOQUE

O fluxo de recebimento do StockCue oferece suporte a recebimentos totais e parciais que são sincronizados com o Shopify sem contagem dupla, portanto, uma nova tentativa ou um clique duplo acidental nunca inflaciona o estoque que você realmente obteve. Plano inicial e superior.

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Perguntas frequentes

O que significa quando um pedido de compra é recebido parcialmente?

Isso significa que uma remessa chegou, mas menos do que a quantidade total que você pediu em pelo menos uma linha, e não que o pedido não tenha sido enviado. No Shopify, isso aparece como uma transferência de estoque como "Em andamento" em vez de "Transferido", e não como um status no pedido em si.

Você deve fechar um pedido após uma remessa parcial ou deixá-lo aberto?

O PO do Shopify não tem uma ação de “fechamento”; ele permanece em Encomendado independentemente. A verdadeira decisão é deixar a transferência vinculada em andamento, esperando o restante, ou registrar a falta como final caso seu fornecedor não esteja enviando o restante.

Um recibo parcial atualiza o estoque do Shopify automaticamente?

Somente para a quantidade que você realmente registra como recebida. Esse valor passa de Recebido para Disponível e Disponível; o saldo pendente permanece onde estava até que você o receba mais tarde ou decida que não virá.

Devmerx

Devmerx é uma agência de desenvolvimento Shopify e WordPress que ajuda marcas DTC a construir lojas mais rápidas, migrações mais limpas e experiências de maior conversão. Com sede em Londres, Reino Unido, atendendo clientes em todo o mundo.

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