جميع الأدلة

المخزون21 أغسطس 20266 دقائق قراءة

الأخطاء الشائعة في التنبؤ بالمخزون في Shopify

الأخطاء المتكررة التي تدمر بهدوء توقعات مخزون متجر Shopify - بدءًا من نوافذ البيانات التي لا معنى لها وحتى تجاهل تغييرات المهلة الزمنية تمامًا.

معظم أخطاء التنبؤ ليست صيغة سيئة. إنها صيغة جيدة تتغذى على رقم كان خاطئًا بالفعل قبل بدء العمليات الحسابية. هذه قائمة مرجعية، وليست مقالة - كل عنصر يسمي الخطأ ويربطه بالمنشور الذي يعلمك بالحل الفعلي.

واحد من هؤلاء يستحق أكثر من سطر قبل أن تبدأ القائمة، لأنه هو الذي يعيشه التجار بشكل متكرر دون أن يكون لهم اسم على الإطلاق.

نفاد المخزون لا يكلف فقط المبيعات التي فاتتك هذا الأسبوع. إنه يعلم توقعاتك أن تتوقع أقل. إذا تم بيع SKU وبقيت لمدة ثلاثة أيام، فإن سجل مبيعاتك يُظهر ثلاثة أيام من الطلب شبه الصفر - ليس لأن العملاء توقفوا عن الرغبة فيه، ولكن لأنه لم يكن هناك شيء على الرف للشراء. إن التوقعات المبنية على هذا التاريخ تقرأ تلك الأيام الثلاثة الثابتة على أنها حقيقية، وتطلب القليل جدًا من الدورة التالية، وتنفد مرة أخرى في وقت أقرب قليلاً، وتتكرر. يسمي الباحثون هذا الطلب الخاضع للرقابة: حيث يُظهر سجل المبيعات ما كنت قادرًا على بيعه، وليس ما يريده الناس فعليًا، والتوقعات التي تعامل الاثنين على أنهما نفس الشيء سوف تقلل بهدوء وبشكل منهجي من وحدات SKU المحددة التي تستمر في نفاد المخزون.

نفاد المخزون لا يكلف مبيعات هذا الأسبوع فحسب، بل يعلم توقعاتك أن تتوقع أقل، بشكل دائم، حتى يدركه شخص ما.

Why each stockout produces a smaller restock than the lastA line chart of one SKU’s stock level across three repeated stockout cycles. In each cycle the recorded stock level, drawn as a solid emerald line, depletes in a straight run down to zero, then sits flat on zero for a visible stockout window while there is nothing left to sell. During that flat window a dashed brass line continues below the zero line, representing the demand that still existed but could not be recorded, because a sale needs stock and there was none. When each stockout ends, stock jumps back up at a restock — but each restock lands lower than the one before it, so the highest point of the line drops visibly after every cycle, following the thin dashed line connecting the three restock peaks. This is illustrative of a pattern, not a real dataset, so there are no numbers on either axis. The argument: a forecast built only from recorded sales reads each stockout’s flat, near-zero demand as if it were real, so it orders a little less next time, produces a smaller peak, reaches the next stockout a little sooner, and repeats — the system is learning the wrong lesson from its own failure.Stock level after repeated stockoutssame SKU, three cycles — each restock lands lower than the lastStockoutagainagainRestocksmaller reorderRestocksmaller stilleach restock lands lower than the lastcycle repeatsstock level — what’s on the shelf, and what gets recordeddemand that existed but couldn’t be recorded — nothing was there to sell
لا تبدو أي من عمليات إعادة التخزين الثلاثة في هذا الرسم البياني خاطئة بمعزل عن غيرها - فكل واحدة منها تتطابق مع ما أظهرته بيانات المبيعات. وكانت البيانات نفسها كاذبة بالفعل، حيث نفاد المخزون مرة واحدة في كل مرة.

أخطاء البيانات

  • التعامل مع أيام نفاد المخزون على أنها انخفاض الطلب الطبيعي.إن تاريخ مبيعات SKU المباع بالكامل يقلل من الطلب الحقيقي، مما يؤدي إلى تحيز كل التوقعات المستقبلية نحو الأسفل ويجعل نفاد المخزون التالي أكثر احتمالا، وليس أقل. بناء عادة اصطياد هذا ينتميقياس ما إذا كانت توقعاتك دقيقة بالفعل.
  • متوسط سنة كاملة بدلاً من النافذة الأخيرة.لا يخبرك المتوسط ​​السنوي القديم شيئًا عن السرعة التي تضاعفت في الربع الأخير. اطلع على وجهة نظر منشور نقطة إعادة الطلبإعادة الحساب من نافذة حديثة مدتها 60 إلى 90 يومًا.
  • تخطي عملية التنظيف الخارجية قبل التنبؤ.يؤدي طلب واحد بالجملة أو جملة متبقي في البيانات إلى تضخيم كل متوسط ​​تم إنشاؤه منه. يتم تغطية التنظيف بالخارجباستخدام بيانات مبيعات Shopify الخاصة بك.
  • تطبيق طريقة منتج ثابت على SKU بدون تاريخ.لا توجد سرعة للمتوسط ​​عندما تكون المبيعات السابقة للمنتج صفر - يتم تطبيق مجموعة مختلفة من الأساليب. انظرالتنبؤ بمنتج جديد.

أخطاء الطريقة

  • تشغيل متوسط متحرك ثابت على منتج رائج أو موسمي.المتوسط ​​البسيط لا يفترض أي اتجاه؛ فهو يتخلف عن التحول الحقيقي صعودا أو هبوطا ويفتقد التقلبات الموسمية تماما. انظرعندما ينهار المتوسط المتحرك.
  • لا تقارن الطرق أبدًا بنمط الكتالوج الخاص بك.غالبًا ما تكون الطريقة التي تناسب البائع الثابت هي الطريقة الخاطئة بالنسبة إلى SKU الشائك أو الموسمي. ابدأ بمقارنة طرق التنبؤ.

أخطاء العملية

  • تحديد التوقعات لتتناسب مع هدف المبيعات بدلاً من النتيجة المحتملة.فالتوقعات التي يتم تعديلها بهدوء لتصل إلى الهدف تتوقف عن العمل كإشارة إنذار مبكر وتؤدي إلى الإفراط في التخزين مقابل الواقع. مغطاة فيتحسين دقة التنبؤ.
  • نشر رقم واحد بدون نطاق حوله.إن التنبؤ بالنقطة دون عدم اليقين المعلن لا يعطي أي أساس لتحديد حجم المخزن المؤقت لمخزون السلامة. انظراختيار رقم المخزون الآمن الخاص بك.
  • لا تتحقق مطلقًا من التوقعات مقارنة بما تم بيعه بالفعل.إن التوقعات التي لم تتم مراجعتها مطلقًا مقابل النتائج الحقيقية يمكن أن تظل خاطئة لعدة أشهر قبل أن يلاحظها أحد. العادة التي تستحق البناء موجودةقياس خطأ التنبؤ.

أخطاء العوامل الخارجية

  • عدم ملاحظة أن المهلة الزمنية للمورد قد تغيرت بهدوء.تعتبر نقطة إعادة الطلب المبنية على مهلة 10 أيام للعام الماضي خاطئة عندما تصبح 18. راجعكيف تؤثر المهلة الزمنية على توقعاتك.
  • السماح لارتفاع العرض الترويجي بتشويه خط الأساس المستمر.إن أسبوعًا ترويجيًا واحدًا غير مُعلَّم مضافًا إلى سجل المبيعات العادي يبالغ في تقدير الطلب "النموذجي" لكل أسبوع مستقبلي غير ترويجي. انظركيف تؤثر الترقيات على التنبؤ.
  • يفتقد النمط الموسمي الحقيقي تمامًا.يخفي المتوسط ​​الثابت على مدار عام كامل التأرجح الذي كان من الممكن أن يحدثه المؤشر الموسمي. انظرالتنبؤ بالمخزون الموسمي.

حفنة من هذه المشاكل هي مشاكل هيكلية، وليست مشاكل تتعلق بالجهد - نافذة سرعة قديمة، تغيير غير ملحوظ في المهلة الزمنية، نفاد المخزون يؤدي بهدوء إلى تحيز التوقعات التالية. إن إعادة حساب كل SKU يدويًا، كل أسبوع، يلتقطها من الناحية النظرية؛ من الناحية العملية، إنها المهمة التي تفلت أولاً بمجرد مرور الكتالوج بما يمكن لشخص واحد أن يحمله في رأسه.StockCueيعيد حساب توقعات كل SKU كل ليلة من بيانات الطلب المباشر، مما يزيل العديد من هذه الأخطاء هيكليًا بدلاً من الاعتماد على شخص يتذكر التحقق.

ستوككو

من السهل تفويت النوافذ القديمة والتغييرات غير الملحوظة في المهلة الزمنية يدويًا، ومن الصعب تفويتها عندما تعيد التوقعات حساب نفسها كل ليلة. يقوم StockCue بذلك لكل SKU، على خطة مجانية تغطي أول 50 لديك.

قم بتثبيت StockCue على Shopify →

ديفميركس

Devmerx هي وكالة تطوير Shopify وWordPress التي تساعد العلامات التجارية DTC على بناء متاجر أسرع وعمليات ترحيل أنظف وتجارب تحويل أعلى. مقرها في لندن، المملكة المتحدة، وتخدم العملاء في جميع أنحاء العالم.

انظر عملنا

هل تحتاج إلى مساعدة بشأن متجر Shopify الخاص بك؟

تقوم Devmerx ببناء وتحسين متاجر Shopify لعلامات DTC التجارية. احجز استشارة مجانية لمدة 20 دقيقة.