نحن هنا عندما تحتاج إلينا.
الدعم المباشر من الأشخاص الذين يقومون بإنشاء التطبيقات وكتابة التعليمات البرمجية. لا طوابير التذاكر، لا مستويات الاستعانة بمصادر خارجية.
راسلنا عبر البريد الإلكتروني مباشرة
للأسئلة المتعلقة بالتطبيق، والاستفسارات عن الخدمة، والمشكلات الفنية.
نقوم بالرد خلال يوم عمل واحد، وفي كثير من الأحيان في وقت أقرب. قد تستغرق الأسئلة الفنية المعقدة وقتًا أطول قليلاً أثناء إعادة إظهار المشكلة.
<24 ساعة في أيام العمل. في نفس اليوم لمشاكل التطبيق العاجلة.
الاثنين - الجمعة، 09:00 - 18:00 بتوقيت جرينتش. مقرها في لندن، المملكة المتحدة، وتخدم التجار في جميع أنحاء العالم.
استخدم أداة الدردشة الموجودة في الزاوية لطرح الأسئلة السريعة. البريد الإلكتروني أفضل للمشكلات الفنية.
دعم لكل تطبيق
للحصول على مساعدة التثبيت، أو أسئلة الترحيل Stocky، أو تنبيهات إعادة الطلب، أو أوامر الشراء، أو الاستلام، أو عدد المخزون، أو الفواتير. قم بتضمين عنوان URL لمتجرك ولقطة شاشة إن أمكن.
للتأهيل، وإعداد المنافسين، وأسئلة SOV، وتصدير البيانات، وإعداد الفواتير. قم بتضمين عنوان URL لمتجر Shopify الخاص بك والمنافسين الذين تتتبعهم.
هل تريد التحدث قبل أن تشتري؟
احجز مكالمة مجانية مدتها 20 دقيقة لطرح أسئلة حول التطبيق أو أي خدمة.