شروط الخدمة

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لموقع devmerx.com، وخدمات التطوير لدينا، وتطبيقات Shopify الخاصة بنا، بما في ذلك Reorderly وAI Share of Voice (يُشار إليهما معًا باسم "الخدمات"). باستخدام موقعنا الإلكتروني، أو إشراكنا في مشروع، أو تثبيت أحد تطبيقاتنا، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى devmerx.com، أو إرسال نموذج اتصال، أو توقيع اتفاقية مشروع معنا، أو تثبيت أحد تطبيقات Shopify الخاصة بنا، فإنك تقبل هذه الشروط بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. وصف الخدمات

Devmerx ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") هو استوديو برمجيات بقيادة المؤسس ومقره في لندن، المملكة المتحدة. نحن نقدم:

• تطوير متجر Shopify المخصص، وتخصيص السمات، والترحيلات.
• تطوير ووردبريس و WooCommerce.
• تطوير برامج مخصصة للتجارة الإلكترونية والعلامات التجارية DTC.
• تطبيقات Shopify الخاصة بنا، بما في ذلك Reorderly (إعادة ترتيب المخزون وأوامر الشراء) ومشاركة الصوت بالذكاء الاصطناعي (تتبع رؤية بحث الذكاء الاصطناعي).

قد تتغير عروض الخدمة والميزات والأسعار بمرور الوقت. سنبذل جهودًا معقولة للإبقاء على هذه الصفحة وصفحات خدماتنا محدثة.

3. ارتباطات العملاء وشروط الدفع

عادةً ما يتم تسعير مشاريع التطوير وتسليمها على أساس سعر ثابت بعد نطاق مكتوب متفق عليه مع العميل. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا:

• يبدأ المشروع بمجرد تأكيد النطاق والسعر كتابيًا واستلام أي إيداع متفق عليه.
• يتم تحديد مراحل الدفع والمبالغ وتواريخ الاستحقاق في عرض أسعار المشروع أو الاتفاقية.
• قد يؤدي التأخر في السداد إلى إيقاف العمل مؤقتًا حتى تتم تسوية الفواتير المستحقة.
• قد تؤدي طلبات التغيير خارج النطاق المتفق عليه إلى تحمل تكلفة إضافية وتأثير على الجدول الزمني، ويجب الاتفاق عليها قبل بدء العمل.
• قد يتطلب الإلغاء من قبل العميل بعد بدء العمل دفع ثمن العمل المنجز حتى الآن.

4. شروط التطبيق وإخلاء المسؤولية قبل الإطلاق

تعد Reorderly وAI Share of Voice، في وقت كتابة هذا التقرير، من المنتجات التي تم إطلاقها مسبقًا مع قوائم انتظار مفتوحة. تعكس الميزات والأسعار وتوقيت الإطلاق الموضح على موقعنا خططنا الحالية وقد تتغير قبل الإطلاق أو بعده. لا يؤدي الانضمام إلى قائمة الانتظار إلى إنشاء اشتراك ملزم أو ضمان التوفر أو التسعير أو تاريخ إطلاق محدد.

بمجرد نشر التطبيق وتثبيته على متجر Shopify الخاص بك، فإن استخدامك له يخضع أيضًا لهذه الشروط وشروط النظام الأساسي الخاص بـ Shopify. يمثل أي تسعير للخطة أو حدود SKU أو مجموعات الميزات المعروضة داخل التطبيق أو على صفحاته في وقت التثبيت الشروط المعمول بها، مع مراعاة الحق المعتاد في تحديث الأسعار لفترات الفاتورة المستقبلية مع إشعار معقول.

5. الملكية الفكرية

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا، تحتفظ Devmerx بملكية أدواتها الموجودة مسبقًا ومكتبات الأكواد ومنتجات التطبيقات (بما في ذلك Reorderly وAI Share of Voice) والمنهجيات العامة. بالنسبة لمشاريع العميل، تنتقل ملكية التسليمات النهائية إلى العميل عند السداد الكامل، باستثناء أي أدوات أو أطر عمل أو منتجات تطبيقات مملوكة لشركة Devmerx تم استخدامها في بنائها، والتي نحتفظ بالحق في إعادة استخدامها. جميع المحتويات الموجودة على devmerx.com، بما في ذلك النصوص والرسومات والعلامات التجارية، مملوكة لشركة Devmerx أو الجهات المرخصة لها ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن.

6. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا أو تطبيقاتنا من أجل:

• انتهاك أي قانون أو لائحة معمول بها.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو بيانات المستخدمين الآخرين أو متاجر Shopify المتصلة.
• التدخل في أو تعطيل تشغيل موقعنا أو تطبيقاتنا.
• إجراء هندسة عكسية لتطبيقاتنا أو خدماتنا أو إعادة بيعها أو إعادة توزيعها دون الحصول على موافقة كتابية منا.

7. خدمات الطرف الثالث

تعتمد خدماتنا وتطبيقاتنا على منصات خارجية، بما في ذلك Shopify، لاستضافة البيانات والفوترة وتخزينها. نحن لسنا مسؤولين عن انقطاع الخدمة أو تغييرات السياسة أو معالجة البيانات من قبل هذه الأطراف الثالثة، على الرغم من أننا سنبذل جهودًا معقولة للحفاظ على توافق تطبيقاتنا مع متطلبات منصة Shopify الحالية. يظل استخدامك لـ Shopify خاضعًا لشروط خدمة Shopify الخاصة.

8. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

يتم توفير موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتطبيقاتنا على أساس "كما هو" و"كما هو متاح". نحن لا نضمن أن خدماتنا أو تطبيقاتنا ستكون دون انقطاع، أو خالية من الأخطاء، أو مناسبة لكل احتياجات العمل المحددة. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Devmerx مسؤولة عن أي خسارة غير مباشرة أو عرضية أو تبعية (بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات) الناشئة عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو تطبيقاتنا. لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال أو الاحتيال، حيث لا يسمح القانون بهذا التحديد.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز. ستخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامك لخدماتنا للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.

10. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو تطبيقاتنا أو متطلباتنا القانونية. سيتم دائمًا نشر أحدث إصدار على هذه الصفحة بتاريخ محدث. يشكل استمرار استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو تطبيقاتنا بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المعدلة.

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، فاتصل بنا على[email protected].